zoohelter http://www.zoohelter.com for bitches and bytes Sun, 05 Oct 2008 21:10:46 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.2 en Ich habs (schon wieder) getan… http://www.zoohelter.com/2008/10/05/ich-habs-schon-wieder-getan/ http://www.zoohelter.com/2008/10/05/ich-habs-schon-wieder-getan/#comments Sun, 05 Oct 2008 21:10:46 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=627 Diesmal wars n Auto … sehr zum Leid von Pat (der jetzt ein wenig neidisch ist, weil er früher auch sowas mit Leidenschaft gefahren ist …). Wie dem auch sein, voraussichtlich Dienstag abend hol ich ihn ab:

]]> http://www.zoohelter.com/2008/10/05/ich-habs-schon-wieder-getan/feed/ YOUUUUUUU … http://www.zoohelter.com/2008/10/05/youuuuuuu/ http://www.zoohelter.com/2008/10/05/youuuuuuu/#comments Sun, 05 Oct 2008 19:05:26 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=624
Joe Blob and the 69ers - MyVideo

]]> http://www.zoohelter.com/2008/10/05/youuuuuuu/feed/ Wut http://www.zoohelter.com/2008/10/03/wut/ http://www.zoohelter.com/2008/10/03/wut/#comments Fri, 03 Oct 2008 12:35:48 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=621 Das ist das Ergebnis, wenn nach Stunden des erfolgreichen Testens, die technik aussteigt wenns drauf an kommt …

]]> http://www.zoohelter.com/2008/10/03/wut/feed/ GDSD - gute Dienstleister, schlechte Dienstleister http://www.zoohelter.com/2008/10/01/gdsd-gute-dienstleister-schlechte-dienstleister/ http://www.zoohelter.com/2008/10/01/gdsd-gute-dienstleister-schlechte-dienstleister/#comments Wed, 01 Oct 2008 19:52:00 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=619 Heute hatte ich zu späterer Stunde ein sehr angenehmens Gespräch mit einem Software-Entwickler (und Comic-Zeichner - hey wann gibts den nächsten). Es ging bei unserem Gespräch neben seiner Bachelor-Arbeit um Software-Entwicklung, Anforderungsprofilen und Projektmanagement. Dinge, die bei so ziemlich allen Dienstleistern ein echtes Problem darstellen. Die Gründe dafür (also für schlechtes Projektmanagement und schwachsinnige Software-Implementationen) sind in der Regel genauso vielfältig, wie die Bugs in den Software-Lösungen aus dem Hause Adobe und Microsoft. Als ganz im Sinne der leider viel zu selten vertretenen Meinung, mal selber was in die Hand zu nehmen anstatt darauf zu warten dass andere tun, habe ich beschlossen, besagtem Software-Entwickler bei seiner Bachelor-Arbeit zu unterstützgen. Ok, das klingt jetzt erstmal wien seichter Furz, aber (und ich hoffe ich verrate damit nicht zu viel), die Arbeit beschäftigt sich im weitesten Sinne damit, die immer währende Kluft zwischen den Anforderungen / Design des Software-Designs aus Anwedersicht und der fachlichen Implementierung aus Programmierer Sicht zu schließen. Wirklich eine spannende Sache, und ich hoffe wirklich, dass ich etwas dazu beitragen kann …

]]> http://www.zoohelter.com/2008/10/01/gdsd-gute-dienstleister-schlechte-dienstleister/feed/ Apple zieht mit Adobe gleich http://www.zoohelter.com/2008/09/30/apple-zieht-mit-adobe-gleich/ http://www.zoohelter.com/2008/09/30/apple-zieht-mit-adobe-gleich/#comments Tue, 30 Sep 2008 13:47:02 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=617 Im Ranking der schwachsinnigen Software-Programmierung versucht Apple zur Zeit mächtig auf Adobe auf zu holen. Es ist wirklich unglaublich, und ich bin kurz davor in einen der nagelneuen Xserves zu beißen. Es ist selbst in der Serverversion 10.5.5 unmöglich einen neuen, frisch aufgesetzen Server mit den Admintools zu konfigurieren, wenn man innerhalb des Netzes keinen funktionierenden DNS hat. Das ist unfassbar. Ich will hier einen neuen Open Directory Master aufsetzen, und kann den logischer Weise nicht in das interne Netz hängen. Mir ist vollkommen klar, dass ein Open Directory nur funktioniert, wenn ich einen sauberen DNS hab. Aber wie zum Geier soll ich den DNS dienst auf der Maschine konfigurieren, wenn mir das Serveradmintool abstürzt, wenn ich versuche auf den Server zuzugreifen. Dabei ist es vollkommen egal, ob ich das per Name.local, Maschinennamen oder IP adresse versuche. Selbst von nem Remote-Rechner geht es nicht, nicht mal wenn ich dn Server in seiner eigenen hosts.conf explizit eintrage.

Ich habe wirklich schon viel Schwachsinn erlebt, aber dass ich jetzt einen anderen Server unter 10.4 aufsetzen muss, um einen DNS Server einzurichten, damit ich per Serveradmintool den eigentlichen Server konfigurieren kann ist ja wohl das bekloppteste was man sich bei der Serverkonfiguration erlauben kann…

]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/30/apple-zieht-mit-adobe-gleich/feed/ Adobe lernt einfach nicht dazu http://www.zoohelter.com/2008/09/30/adobe-lernt-einfach-nicht-dazu/ http://www.zoohelter.com/2008/09/30/adobe-lernt-einfach-nicht-dazu/#comments Tue, 30 Sep 2008 06:55:35 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=614 Ehrlich, ich kann kein gutes Haar an Adobe lassen. Software-Design aus dem Hause Adobe mutiert nunmehr in der dritten Version zur Klickibunti Bastelstunde. Unglaublich. Ich habe heute versucht Acrobat Pro 9 für den Mac für unsere neuen Clients zu deployen. Prinzipiell eine leichte Übung für mich. Aber heute musste ich zum dritten mal in Folge feststellen, dass Adobe offensichtlich soviel an der Softwareentwicklung für den Mac liegt, wie China an den Menschenrechten. Ich meine wie soll ich als Admin eine Software für meine User verteilen, die Adminrechte für das Anlegen von Preference-Dateien im eigenen (!) Homefolder verlangt.

Ja Ihr habt richtig gelesen. Installiert man Acrobat Pro 9 auf einem Rechner und sorgt dafür, das das Programm läuft (und seine Schwachsinnige SelfHealing Funktion ausführen darf), sollte man eigentlich davon ausgehen, dass das Programm auch für alle anderen Benutzer läuft. Dem ist aber nicht so. Startet ein Benutzer ohne Adminrechte das Programm zum ersten mal, muss er den Benutzernamen und das Passwort eines Admins eingeben, damit Acrobat die Preferencedateien anlegen kann. Wenn diese Verhalten nicht gegen die Grundprinzipien eines Mehrbenutzerbetriebssystems verstößt, dann weiß ich auch nicht.

In der Vergangenheit glänzte Adobe leider immer wieder mit derartigen Fehlern. Das Ganze ging mit Acrobat 7 los. Da konnte eine Open Directory User keine PDFs erstellen. Den Fehler gabs in der Version 8 auch noch, allerdings klappt es wenn der User auf der lokalen Maschinen ein Homedir hat. Naja der Reader 8 z.B. ließ sich als Benutzer ohne Adminrechte gar nicht verwenden, und jetzt dieses Verhalten in Acrobat 9. Auf die Netzwerkprobleme von Photoshop & Co gar nicht tiefer eingegangen.

Alles in allem eine wirklich ätzende Entwicklung. Vielleicht gibt es ja irgendwo ein Software-Unternehmen, dass einen Standard setzen kann, und trotzdem gute Software schreibt …

]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/30/adobe-lernt-einfach-nicht-dazu/feed/ Danone und der Datenschutz … http://www.zoohelter.com/2008/09/27/danone-und-der-datenschutz/ http://www.zoohelter.com/2008/09/27/danone-und-der-datenschutz/#comments Sat, 27 Sep 2008 19:24:08 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=611 Alle die Probleme mit der Verdauung haben (also Frauen), weden wissen, dass Activia von Danone mit einer “Geld zurück” Aktion beworben wurde. Nun, mein Hase hat das Zeug auch getestet, ne ziemlich fiese Diarrhö davon bekommen, und den Damen uns Herren der Kundenbetreueung mal ne Mail geschrieben. Heute gabs die Antwort. Zitat: “[..] und wir werden Ihre Daten nicht weitergeben / verkaufen.” Dumm nur, dass die Gute Anneke erstmal die Email-Adressen 33 anderer Verdauer weitergeben hat. Aus Marketingsicht ja schonmal voll daneben, den Kunden nicht beim Namen anzusprechen. Aber verständlich wenn ich einfach eine vorgefertigte, unpersönliche Mail einfach täglich an 30 Kunden raushauen kann. Naja ich glaub eher dass Anneke gar nicht aus der Kundeberatung kommt, sondern eine Studentische Aushilfskraft ist, die Daten sammeln soll (und Ihrer Bewerbung “umfangreiche Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook” stehen hatte). Ich glaube ich werd die 33 anderen Kunden mal anschreiben. Und Anneke auf Xing suchen … Den Datenschutz-Aspekt will ich an der Stelle garnicht tiefer ansprechen … Das übernimmt unser Anwalt …

Datenschützer aufgepasst ...

Datenschützer aufgepasst ...

]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/27/danone-und-der-datenschutz/feed/ Ghostbusters http://www.zoohelter.com/2008/09/27/ghostbusters/ http://www.zoohelter.com/2008/09/27/ghostbusters/#comments Sat, 27 Sep 2008 18:03:42 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=609 Und wieder was lustiges fürs Wochenende …

Click here to view the embedded video. ]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/27/ghostbusters/feed/ Warum ich Mac so toll finde http://www.zoohelter.com/2008/09/27/warum-ich-mac-so-toll-finde/ http://www.zoohelter.com/2008/09/27/warum-ich-mac-so-toll-finde/#comments Sat, 27 Sep 2008 08:06:57 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=607 Es funktioniert einfach. Als ich gerade innerhalb von 10 Sekunden meinen Canon Drucker ins WLAn gehängt habe musste ich an meinen Bruder denken, der Tage ja gar Wochen damit verbracht hat, einen Drucker via Kabel und kleinem Printserver mehereren Rechnern zur Verfügug zu stellen.

Ich habe gerade meinen Drucker per USB an meine Airport Extreme Station angeschlossen, an meinem Rechner auf Drucker hinzufügen geklickt und den neuen Canon Bonjour Drucker hinzugefügt und ein 17 seitiges PDF ausgedruckt. Ich musste nicht mal die Basisstation konfigurieren oder irgendwelche Treiber installieren.

Mich würde interessieren, was mein Bruder bereit gewesen wäre an Geld in die Hand zu nehmen um das gleiche Ergebnis ohne Stress zu haben. Ich werde ihn fragen, und fragt Euch selbst ob Apples “teures” Image immer noch gerechtfertigt ist …

]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/27/warum-ich-mac-so-toll-finde/feed/ Der Adobe-Schwachsinn geht weiter http://www.zoohelter.com/2008/09/26/der-adobe-schwachsinn-geht-weiter/ http://www.zoohelter.com/2008/09/26/der-adobe-schwachsinn-geht-weiter/#comments Fri, 26 Sep 2008 13:34:42 +0000 zoohelter http://www.zoohelter.com/?p=605 Dieser Laden ist echt unglaublich. Ich hatte ja bereits von meinem Lizenzproblem berichtet. Folgender Ablauf:

  • Ich versuche mich unter http://licensing.adobe.com einzuloggen
  • Das Passwort ist flasch, ich klicken auf “Passwort vergessen”, gebe die hinterlegte Email-Adresse an
  • Ich erhalte folgende Fehlermeldung: “Unexpected Error : No trigger entry in ZLICPGMEMAIL for email_type/pgm: 01 TLP CR WW 01″
  • Ich schreibe eine Mail an den Support von Adobe: “Difficulty: Cannot Login, when trying to reset the password i get this error from your website: Unexpected Error : No trigger entry in ZLICPGMEMAIL for email_type/pgm: 01 TLP CR WW 01″
  • Gerade bekomme ich folgende Mail von einem Adobe-Mitarbeiter: “Sehr geehrter Herr XXX,

    Ihre End User/Ship To ID lautet: XXX

    Vielen Dank für Ihre Anfrage beim Adobe Kundenservice.

    Ich habe Ihr Licensing Konto mit der Anmelde-ID: XXX
    soeben freigeschaltet. Sollten Sie Ihr Passwort verlegt haben, so können
    Sie ein neues Kennwort über das Lizenzportal(http://licensing.adobe.com
    auf “Passwort vergessen” klicken) anfordern.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    XXX
    Adobe Kundendienst”

Können diese Vollpfosten kein Englisch, oder lesen sie die Mails ihrer Kunden grundsätzlich nicht? Ich habe diesem Vollideoten jetzt noch mal geschrieben, dass das PRoblem nicht die Freischaltung (des ohnehin schon frei geschalteten Kontos) ist, sondern die Tatsache, das deren beknackte Website nicht in der Lage ist mir ein neues Passwort zu zu schicken. Mein Gott wie ich einen so debilen Kundendienst hasse. Es ist ja nicht so, dass es hier um eine einzelne Acrobat Lizenz geht. Nein es geht um eine 80er Pro-Volumenlizenz für zig tausende Euro …

]]> http://www.zoohelter.com/2008/09/26/der-adobe-schwachsinn-geht-weiter/feed/